The 16th...

Apa yang 16th? Hahahaha... We're going to Langkawi this afternoon.. by Airasia (againnn...) yang aku ada mentioned kat sini yg aku booking tiket offer tu..

Apa yang 16th (againnn)?

This will be eesya's 16th time menjejakkan kaki atas kapal terbang. tu kalau ikut perkiraan one way.. kalau return, kire 8 kali laaa kot.. sbbnya hari tu ada pegi KL by car, balik by flight...

So yang banyaknya, PEN - KL jer pun.. lain2, masa pegi UK hari tu.. dengan Kuching.. hmmm.. ada lain ke lagi? cam takde jer rasa.. hehe..

Eesya 1st flight experience.. during her 11th month.. baik saja anak aku kalau naik flight.. hehehe

Tips bawak budak kecik naik flight:

1) Sediakan baju salin, pampers yg cukup dalam hand carry walaupun journey tu pendek..

2) Spare baju kita sekali sepasang.. especially in long journey.. sbb kadang2 budak2 tak tahan travel lama2.. mungkin muntah, bocor etc.. so kalau journey lama, kita nak kena solat lagi.. so better ada spare.. kalau journey takat PEN -KL, tak yah pun takpe..

3) Masa take off n nak landing, bagi minum susu.. so that telinga dia tak tersumbat.. kalau dah start tersumbat, mula laa nak menangis apa bagai.. kalau dah start nangis tu, sangatlah susah nak diamkan kalau atas flight.. Alhamdulillah eesya belum pernah lagi jadik kes camni..

4) Bawak jajan/toys/buku kaler n pensel kaler untuk occupied masa dia atas flight.. Kalau long journey, silalah bawak sebanyak mungkin toys yg ada.. hahaha.. recommended toys, beli jer yg animals collection yg kecik2 tu.. bagi satu2.. dia boring lion, baru bawak keluar crocodile.. boring crocodile, bawak keluar tiger.. hehe..

Oklah... driver sudah mai sampai... nak keluar dah... daaa~

LANGKAWI, here we come!!!

Facebook.. Pendekatan Baru Customer Service..

Korang mesti pernah menghadapi masalah kan nak contact Customer Service satu2 company.. tambah2 kalau diorang pakai Hotline Number yg 1300-bla-bla tu kan.. sama ada kena tunggu lama sampai berejam-jam, ataupun, kena tekan2 no 1 untuk masalah tiket, 2 untuk masalah apa jadah, 3 masalah bla bla... mmg menyakitkan hati kan?

Aku sendiri pun tak suka especially kalau nak kena contact airline tanya pasal ticket ke, status ke what so ever.. tapi skrg not bad sbb banyak benda kita boleh check dalam website jer kan.. so oklah... tapi camne kalau kita nak jugak bercakap dgn officer diorang? terpaksa gak call atau email.. email belum tentu ler diorang reply... seperti biasa.. semua org tau... :p

So, skrg ada cara yg lebih mudah dan berkesan.. korang boleh gunakan facebook jer sbg cara nak contact kebanyakan customer service.. contoh yang aku pernah guna ialah AirAsia, Firefly, Holiday Inn Baruna Bali.. sangat cepat dan efisien.. soalan yang ditanya direply within 2 hours.. sangat best...

Camne nak add diorang dalam Facebook..

1) korang search jer..
2) tapi lagi bagus kalau korang masuk official website, then tgk sama ada diorang sediakan kemudahan Follow mereka kat Facebook. Dengan cara ni, takkan berlaku kekeliruan akaun.. kot2 laa satgi ada org nyamar bukak akaun atas nama "airasia" ke ape ker kan...

Contoh: Website airasia bahagian kanan, ada "Follow us on..."

So, next ialah bila korang login ke Facebook, korang boleh ler nak complain ke... nak tanya apa2 ke... yang bestnye sbb guna facebook ni ialah, feedback sangat cepat.. within hours jer dah dapat reply.. plus apa yg kita tanya atau complain tu semua orang boleh baca.. so kalau diorang tak reply, nampak sangat laaa kan... hehe


Contoh interface page Airasia..

Sekarang ni, kebanyakan hotel pun dah start gunakan Facebook sebagai medium perantara dengan customer... so korang boleh ler nak tanya apa2 yg korang rasa nak tau sblm booking that hotel.. senang kan? cam sembang dengan member jer.. :p

Tapi CIMB belum ada facebook.. yg ada Twitter.. diorang cakap kalau guna twitter untuk contact CIMB lebih efisien dari call customer service dia.. sapa2 dah pernah try?

Video dari Facebook..

Semalam masa nak buh video eesya dalam ni, baru tau boleh masukkan video direct dari Facebook jer.. so tak yah ler nak upload 2 kalikan.. plus kalau dalam Facebook, ada function untuk rotate kan video.. blogspot takde.. video blogspot pun cam kecik jer kan.. tak clear sangat kan.. plus aku tak suka upload video ke dalam Youtube kan.. hahaha.. banyak ler plak kan kan kannnn...

So, let me share camne nak buat...

1) Dari bahagian video kat facebook, klik kat 'Embed this video'.



2) Copy code yang diberikan cam kat bawah ni.



3) Paste code tu kat blog korang.



4) Taaaadaaaaaaaaaaaaaaaaa... dapatlah hasil seperti ini.



5) Tapi korang ingat, untuk privacy setting dalam video kat facebook tu, korang kena letak 'Everyone'.. kalau tak, nanti readers tak boleh nampak video tu ok...



Renung-renungkanlah... dan selamat beramal!~ hahahaha